TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: marzo 2026
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de los programas de capacitación ofrecidos por Advantage Lab, propiedad de The Platinum Real Group LLC, con sede en Miami, Florida, Estados Unidos.
Al realizar una compra en advantagelab.ai, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Naturaleza del servicio
Advantage Lab ofrece programas de capacitación en línea sobre inteligencia artificial aplicada. El contenido se entrega en formato de video, quizzes, plantillas descargables y certificados digitales a través de nuestra plataforma en línea.
2. Acceso al contenido
Al completar tu compra, recibirás acceso inmediato al programa adquirido. El acceso es válido por 12 meses a partir de la fecha de compra. El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales, descargar ni redistribuir el contenido de los programas.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los programas — videos, textos, plantillas, slides, quizzes y materiales de apoyo — es propiedad exclusiva de The Platinum Real Group LLC. Queda prohibida su reproducción, distribución o reventa sin autorización expresa por escrito.
4. Conducta del usuario
El usuario se compromete a utilizar la plataforma y el contenido exclusivamente para su aprendizaje personal o profesional. Cualquier uso indebido, incluyendo la redistribución del contenido o el uso de credenciales compartidas, puede resultar en la cancelación del acceso sin derecho a reembolso.
5. Modificaciones
Advantage Lab se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido de los programas, los precios y estos términos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los usuarios que ya hayan adquirido un programa.
6. Limitación de responsabilidad
Advantage Lab proporciona herramientas y conocimientos para el uso de inteligencia artificial. Los resultados individuales dependen de la aplicación que cada usuario haga del contenido. No garantizamos resultados financieros específicos.
7. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Miami-Dade County, Florida.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: info@advantagelab.ai
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Última actualización: marzo 2026
En Advantage Lab queremos que compres con total confianza. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción sujeta a las siguientes condiciones:
Garantía de 7 días
Si dentro de los primeros 7 días calendario desde tu compra sientes que el programa no es para ti, puedes solicitar un reembolso completo.
Condiciones para ser elegible:
Para que el reembolso sea aprobado, debes cumplir ambas condiciones:
La solicitud debe realizarse dentro de los primeros 7 días calendario desde la fecha de compra.
No debes haber accedido a más del 20% del contenido del programa.
Pasados los 7 días o superado el 20% del contenido — lo que ocurra primero — la compra se considera final y no se realizan devoluciones.
Cómo solicitar un reembolso:
Envía un email a info@advantagelab.ai con el asunto "Solicitud de reembolso" incluyendo tu nombre completo y el email con el que te registraste. Procesaremos tu solicitud dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Método de devolución:
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra original.
Al realizar tu compra, aceptas esta política en su totalidad.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: marzo 2026
The Platinum Real Group LLC ("Advantage Lab", "nosotros") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de advantagelab.ai. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando te registras o realizas una compra:
Nombre completo, dirección de email, país de residencia, información de pago (procesada por Stripe — no almacenamos datos de tarjetas), y datos de progreso dentro de los programas.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para: procesar tu compra y darte acceso al programa, enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y tu progreso, enviarte información sobre actualizaciones o nuevos programas (puedes darte de baja en cualquier momento), y mejorar la experiencia de la plataforma.
3. Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. No almacenamos información de tarjetas de crédito ni datos bancarios en nuestros servidores. Stripe cuenta con certificación PCI-DSS Nivel 1, el estándar más alto de seguridad en la industria de pagos.
4. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para: procesar tu pago (Stripe), cumplir con obligaciones legales, o proteger nuestros derechos según estos términos.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: acceder a la información que tenemos sobre ti, corregir datos incorrectos, eliminar tu cuenta y datos personales, o darte de baja de comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, escribe a info@advantagelab.ai.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad: info@advantagelab.ai